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公司要聞
《中國煤炭報》:“一站式”服務提效 “指尖”辦公更便捷
2024-04-22 09:38  

淮北礦業集團

“一站式”服務提效 “指尖”辦公更便捷

本報訊 近日,筆者從淮北礦業集團獲悉,該集團快捷業務辦理平均用時已由創辦之初的9.6個工作日降至2.9個工作日,業務辦理時間顯著縮短,各類業務按時辦結率100%。

淮北礦業集團二級單位分布在安徽省內外多個地區。為節約基層單位職工辦事時間,去年四季度,該集團開發上線安全管理、生產管理、經營管理、行政事務一網通辦快捷集約平臺,實現業務流程網上申請、掌上辦理。外來人員入井報告等11項通用業務,實現“指尖”移動辦公、隨時審批,快捷綜合服務效率再次提升。

該集團持續深化為基層減負工作,每年下發快捷綜合服務工作方案,優化服務基層事項實施清單,嚴格履行“首問負責制”“只進一扇門”“最多報一次”制度,“一站式”服務質效不斷提升。同時,該集團堅持“7×24小時服務”承諾,積極提升“掌上辦一碼通”等業務快捷度。

截至3月25日,淮北礦業集團今年各類業務現場即時辦結58件,“一天辦結”83件,節假日在線受理業務51項。綜采綜掘設備修理結算單審批等業務實現當日辦結。

“以往去集團辦事,來回至少大半天?,F在動動指頭,就能快速辦妥多件事,讓我們有更多時間精力投入到安全生產、民生等工作中?!睖u北礦調度指揮中心主任張浩東說。(喬時慶)

來源:《中國煤炭報》2024年4月4日 1版

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